Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Les livraisons vers les DOM-TOM et à l'étranger ne sont pas proposées pour le moment.

Délai de livraison

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement, puis expédiées depuis la France par La Poste. Comptez 2 à 4 jours ouvrés pour recevoir votre commande.

Suivi des colis

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Frais de livraison

La livraison coûte 3,90 € par commande et elle est offerte dès 39 € d'achat.

Adresse de livraison différente

Vous pouvez choisir une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation, par exemple pour offrir une médaille.

Retard ou colis perdu

Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais, écrivez-nous à contact@toutoutag.fr : nous faisons le nécessaire auprès du transporteur.

Services en ligne

Le profil en ligne, l'Alerte GPS, l'Alerte Disparition et le Coach Santé sont accessibles dès l'activation de la médaille, via son QR code.

Retours

Les conditions de retour sont détaillées dans notre politique de remboursement.

Modification de cette politique

Toutoutag peut modifier cette politique à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.